عدم شناسایی هارد
تعمیر و ریکاوری هارد با مشکل عدم شناسایی
در این مقاله می خوانید
عدم شناسایی هارد کامپیوتر / عدم شناسایی هارد لپ تاپ / عدم شناسایی هارد اکسترنال / عدم شناسایی هارد اینترنال / عدم شناسایی هارد SSD / عدم شناسایی هارد در تلویزیون
چرا هارد شناسایی نمی شود؟
هارد شناسایی نمی شود یا بالا نمیاد ؟
با کمی دقت و مراقبت ، می‌توان از بروز مشکل عدم شناسایی هارد جلوگیری کرد چرا که در ۹۰ درصد موارد ، هاردها پیش از خرابی علائمی از خود نشان می‌دهند. البته این علائم همیشه واضح و مستقیم نیستند. اما با آشنایی با ساختار هارد ، نحوه عملکرد آن و ایرادات رایج ، میتوانید مشکلاتی مانند عدم شناسایی هارد را پیش‌بینی و برطرف کنید.
حتماً برای شما هم پیش آمده که هارد اکسترنال یا کامپیوتر به یکباره شناسایی نشود. در چنین شرایطی ، به دنبال دلیل این مشکل و راهکار رفع آن می‌گردید. در ادامه، شما را با دلایل رایج عدم شناسایی هارد و روش‌های برطرف کردن آن آشنا می‌کنیم.
نکته : توجه داشته باشید هارد جدیدی تهیه می کنید هنگام اتصال به سیستم به صورت خودکار (Plug And Play) قابل شناسایی می باشد و هیچ برنامه یا تنظیمات خاصی ندارد.
دلایل عدم شناسایی هارد
۱. مشکلات سخت‌افزاری
- کابل‌ها و اتصالات :
یکی از رایج‌ترین دلایل عدم شناسایی هارد اکسترنال ، کامپیوتر و هارد لپ تاپ ، مشکلات مرتبط با کابل‌ها و اتصالات است. کابل‌های SATA یا PATA ممکن است به مرور زمان فرسوده شده یا اتصال آنها شل شود. همچنین پورت‌های روی مادربورد یا خود هارد دیسک ممکن است دچار آسیب شوند.
- خرابی هارد :
هارد دیسک به دلیل استفاده نادرست از جمله ضربه ، نوسات برق یا استفاده طولانی مدت دچار خرابی و باعث عدم شناسایی هارد می شود.
۲. مشکلات نرم‌افزاری
درایور و نرم‌افزار :
قدیمی بودن درایور یا به‌روزرسانی‌های ناموفق می‌تواند باعث عدم شناسایی هارد شود. همچنین وجود بدافزارها و ویروس‌ها ممکن است عملکرد صحیح هارد دیسک را مختل کند.
- تنظیمات BIOS/UEFI
گاهی اوقات تنظیمات نادرست در BIOS/UEFI می‌تواند باعث شود که هارد دیسک توسط سیستم شناسایی نشود. برای مثال، غیرفعال شدن پورت‌های SATA در BIOS/UEFI می‌تواند این مشکل را ایجاد کند.
نشانه های عدم شناسایی هارد
- هارد را به سیستم وصل می کنیم روشن نمی شود (خرابی سوکت یا کابل)
- هارد را سیستم به وصل می کنیم روشن می شود اما چراغش چشمک می زند و درایور هارد را شناسایی نمی کند (احتمال خرابی سکتور هارد یا همان بدسکتور)
- هارد را به سیستم متصل می کنیم صدای های عجیبی مانند تق‌تق ، خرخر ، قژقژ یا بیب‌بیب دارد (خرابی هد هارد)
- هارد به سیستم متصل می شود اما شناسایی نمی شود (هارد RAW یا Unalocatted شده)
- هارد در بخش Disk Management شناسایی می شود اما حجمش ۰ بایت است (خرابی فریمور یا هد هارد)
- کاهش شدید سرعت هارد و عدم دسترسی به اطلاعات (بدسکتور)
عدم شناسایی هارد کامیپوتر | هارد لپ تاپ | هارد اینترنال
عدم شناسایی هارد کامپیوتر یا هارد لپ تاپ ، یکی از مشکلات رایجی است که کاربران کامپیوتر یا لپ تاپ با آن مواجه می‌شوند. این مشکل می‌تواند از دلایل مختلفی ناشی شود که برخی از آنها ساده و قابل حل هستند و برخی دیگر نیاز به توجه تخصصی دارند که باید توسط افراد متخصص در مرکز تعمیرات هارد بررسی و رفع گردد. خانه هارد ایران قویترین مرکز تعمیر و بازیابی اطلاعات هارد می باشد که با بیش ۲۷ سال سابقه درخشان آماده خدمت گزاری به شما می باشد. مختصصان این مرکز با استفاده از تجهیزات پیشرفته و دانش روز دنیا می توانند اطلاعات هارد لپ تاپ یا کامپیوتر با مشکل عدم شناسایی را به صورت فوری و اورژانسی تعمیر و ریکاوری کنند و هیچ فرقی نمی کند هارد با مشکل عدم شناسایی دارای چه برندی باشد.
عدم شناسایی هارد اکسترنال | اینترنال
رفع مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال یا اینترنال
اگر هارد اکسترنال یا اینترنال شما شناسایی نمی شود ، چند راه حل بالقوه وجود دارد که بتوانید مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال یا اینترنال خود را رفع کنید.
تست هارد بر روی پورت‌ها و سیستم‌های مختلف
۱. ابتدا هارد را به یک پورت USB دیگر در همان سیستم متصل کنید. ممکن است پورت USB مشکل داشته باشد.
۲. اگر همچنان شناسایی نمی‌شود، هارد را به سیستم دیگری متصل کنید تا اطمینان حاصل شود که مشکل از سیستم یا پورت USB نمی‌باشد.
اتصال مستقیم به پورت های کامپیوتر
اگر از هاب USB استفاده می‌کنید ، هارد اکسترنال را مستقیماً به یکی از پورت‌های USB کامپیوتر یا لپ‌تاپ متصل کنید. برخی از هاب‌های USB نمی‌توانند انرژی کافی برای عملکرد هارد اکسترنال را تامین کنند.
رفع عدم شناسایی هارد اکسترنال یا اینترنال در Disk Management
۱. هارد اکسترنال یا اینترنال خود را به کامپیوتر متصل کنید.
۲. کلید های ترکیبی Win + X را فشار داده و روی گزینه Disk Management کلیک کنید.
۳. هارد اکسترنال یا اینترنال خود را پیدا کرده و کلیک راست کرده و روی گزینه “Format” کلیک کنید.
تغییر حرف درایو (Drive Letter)
اگر درایو دیگری با همان حرف در سیستم شما وجود داشته باشد ، هارد اکسترنال یا اینترنال شناسایی نمی شود. بنابراین می توانید با تغییر حرف درایو یا همان drive letter مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال یا اینترنال خود را رفع کنید.
۱. برای انجام اینکار ابتدا مدیریت دیسک (Disk Management) را باز کنید و روی پارتیشن هارد اکسترنال یا اینترنال خود کلیک راست کنید .
۲. “Change Drive Letter and Paths” را انتخاب کنید. در پنجره جدید، روی “تغییر” کلیک کنید.
۳. یک حرف درایو جدید به هارد اکسترنال یا داخلی خود اختصاص دهید و روی “OK” کلیک کنید.
بروزرسانی درایور هارد اکسترنال و اینترنال
این روش برای هارد اکسترنال و اینترنال که در مدیریت دیسک (Disk Management) شناسایی می شود اما در فایل اکسپلورر نمایش داده نمی شود ، اعمال می شود.
۱- ابتدا روی “This PC” راست کلیک کرده و “Manage” را انتخاب کنید.
۲- سپس روی “Device Manager” کلیک کنید سپس “Disk drives” را گسترش دهید.
۳- هارد اکسترنال یا اینترنال مشکل ساز را پیدا کرده و راست کلیک کنید و “Update driver” را انتخاب کنید.
۴- سر انجام روی “جستجوی خودکار نرم افزار درایور آنلاین” کلیک کنید.
استفاده از ابزار Troubleshooter
اگر هارد اکسترنال یا اینترنال شما شناسایی نمی‌شود ، میتوانید از ابزار عیب‌یابی ویندوز (Troubleshooter) برای رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال یا هارد اینترنال استفاده کنید. این ابزار به طور خودکار رایج‌ترین مشکلات مربوط به سخت‌افزار و دستگاه‌ها را شناسایی و برطرف می‌کند.
۱- برای استفاده از ابزار Troubleshooter ابتدا باید کلید ترکیبی Win + I را همزمان فشار دهید تا پنجره تنظیمات باز شود و سپس وارد بخش “Update & Security” شوید.
۲- به قسمت “Troubleshoot” بروید و سپس در Additional troubleshooters گزینه “Hardware and Devices” را پیدا کنید و بر روی آن کلیک کنید.
۳- روی گزینه “Run the troubleshooter” کلیک کنید تا فرآیند عیب‌یابی عدم شناسایی هارد اکسترنال و اینترنال آغاز شود.
۴- پس از اسکن توسط Troubleshooter ، روی “Next” کلیک کنید.
اگر بعد از طی این مراحل ، هارد اکسترنال یا هارد اینترنال شناسایی نشد ، باید از روش های دیگری استفاده کنید :
- کلید های ترکیبی Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
- سپس دستور
msdt.exe -id DeviceDiagnosticرا تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید تا پنجره ابزار Hardware and Device Troubleshooter باز شود. - روی “Advanced” کلیک کنید و “Apply repairs automatically” را انتخاب کنید.
- سرانجام پس از طی مراحل مذکور گزینه Next را انتخاب کنید تا فرآیند رفع عدم شناسایی هارد اکسترنال را آغاز کند.
عدم شناسایی هارد در بایوس | بوت
اگر گزینه USB کنترلر در بایوس غیرفعال باشد نمی تواند هارد را شناسایی کند و باعث عدم شناسایی هارد در بوت یا بایوس می شود. بنابراین ، میتوانید با فعال کردن USB کنترلر در بایوس BIOS این مشکل را رفع نمایید.
۱- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و F2 یا Del را فشار دهید تا وارد BIOS شوید.
۲- از کلیدهای جهت دار روی صفحه کلید خود برای انتخاب “Integrated Peripherals” استفاده کنید و “Enter” را بزنید.
۳- از کلیدهای جهت دار برای انتخاب “USB Controller” استفاده کنید. گزینه را به “فعال” تغییر دهید.
عدم شناسایی هارد SSD | M2 | NVME
اگر از هارد SSD استفاده می کنید ، ممکن است اوضاع کمی متفاوت باشد. هارد SSD از حافظه فلش برای ذخیره اطلاعات استفاده می‌کند. برخلاف هارد دیسک های سنتی HDD ، هیچ قطعه مکانیکی در ساختار هارد SSD وجود ندارد که این باعث دوام بیشتر و افزایش کارایی آن می شود. هارد SSD در فرم های مختلف از جمله درایوهای 2.5 اینچی و درایوهای M.2 موجود هستند. آنها همچنین می توانند به عنوان درایوهای بوت یا درایوهای داده استفاده شوند. اکثر لپ‌تاپ‌ها و رایانه‌های شخصی مدرن با SSD عرضه می‌شوند، اگرچه می‌توانند گران‌تر از هارد دیسک‌های سنتی باشند. در مورد رفع عدم مشکل نشناختن هارد SSD راه حل های زیر را دنبال کنید.
- عدم شناسایی هارد SSD در بایوس BIOS
- اگر SSD شما در بایوس نمایش داده نمی شود یا در ویندوز نمایش داده نمی شود، احتمالاً به دلیل یکی از مشکلات زیر است :
- SSD به درستی به مادربرد متصل نیست.
- کابل های SATA خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که به طور ایمن به برق وصل شده اند.
- حالت SATA روی تنظیمات اشتباهی در BIOS تنظیم شده است.
- تنظیمات BIOS خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که حالت SATA روی AHCI (نه IDE) تنظیم شده است.
اگر همه موارد بالا را امتحان کرده اید و SSD شما هنوز ظاهر نمی شود، ممکن است مشکلی در مادربرد وجود داشته باشد. سعی کنید بایوس را ریست کنید یا مادربرد را تعویض کنید.
عدم شناسایی هارد M2
هارد M2 نوعی از هارد SSD است که جدیدتر و سریعتر از هارد SSD SATA است. هارد M2 همیشه با همه مادربردها سازگار نیستند و گاهی اوقات نصب آنها دشوار است. اگر هارد M2 در بایوس یا ویندوز شناسایی نمی شود ، چند راه حل وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
چرا هارد SSD M2 شناسایی نمی شود؟
دلایل زیادی می تواند منجر به شناسایی نشدن SSD M2 شود و دلایل آن به شرح زیر است :
M2 SSD فعال نیست
M2 SSD به درستی به کامپیوتر متصل نیست
درایور SSD M2 باید به روز شود
نام هارد SSD M2 شما (drive letter) شناسایی نشده است.
چگونه خطای عدم شناسایی هارد M2 SSD را برطرف کنیم؟
از آنجایی که دلایل عدم شناسایی هارد M2 SSD متوجه شده اید ، می توانید خطای M2 SSD not detected را با راه حل های زیر برطرف کنید.
هارد M2 SSD در بایوس BIOS یا بوت شناسایی نمی شود؟
اگر هارد SSD M2 شما در بوت یا بایوس BIOS شناسایی نمی شود ، می توانید روش های زیر را امتحان کنید تا مشکل عدم شناسایی هارد M2 SSD در بایوس رفع و قابل شناسایی شود.
۱- PCIE Support را فعال کنید
کامپیوتر را مجددا راه اندازی (ریستارت) کنید و برای دسترسی به بایوس BIOS ، کلید F2/Delete را فشار دهید.
- وارد بخش “Advanced > M.2_2 PCIE Storage RAID Support” شوید.
- سرانجام PCIE Support را فعال کرده و تغییرات اعمال شده را ذخیره کنید.
هارد M2 خود را پیکربندی کنید
۱- کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و دکمه F2/Delete را فشار دهید تا وارد BIOS شوید.
۲- “SATA Configuration” را باز کرده و “Configure SATA Configuration as IDE” را انتخاب کنید.
۳- F8 را برای ذخیره و خروج فشار دهید.
درایور هارد M2 را مجددا نصب کنید
۱- منبع تغذیه کامپیوتر خود را قطع کنید. (اگر از لپ تاپ استفاده می کنید، می توانید باتری را خارج کنید.)
۲- از یک پیچ گوشتی برای باز کردن کیس کامپیوتر استفاده کنید. (یا با برداشتن تعدادی پیچ، پوسته لپ تاپ خود را جدا کنید.)
۳- هارد M2 را جدا کنید و مجدد نصب کنید
طریقه نصب هارد M2 در کامپیوتر :
کانکتور M.2 را در وسط پایین مادربرد پیدا کنید > شکاف افقی با برچسب SATA یا PCIe را مشاهده کنید > پیچ نصب را در مقابل شکاف بردارید > M.2 SSD را وارد کنید > SSD را با پیچ محکم کنید. .
طریقه نصب هارد M2 در لپ تاپ :
شکاف M.2 را باز کنید > SSD M.2 را به شکاف بکشید > SSD M.2 را با پیچ ایمن کنید.
عدم شناسایی هارد M2 در Disk Management
- اگر بایوس سیستم شما می تواند هارد SSD M2 شما را شناسایی کند اما در ویندوز هارد M2 شناسایی نمی شود ، می توانید روش های زیر را برای رفع خطای عدم شناسایی هارد M2 دنبال کنید.
۱- اسم درایور هارد Drive Letter) SSD M2) را تغییر دهید
- کلید Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
- عبارت diskmgmt.msc را تایپ کنید تا پنجره مدیریت دیسک (Disk Management) باز شود.
- روی هارد M2 مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه “Change Drive Letter and Paths” را انتخاب کنید.
۲- درایور هارد M2 SSD بروزرسانی کنید
- ابتدا کلید ترکیبی Win+X را فشار دهید تا وارد مدیریت دیسک (Disk Management) شوید.
- روی گزینه Disk Drive کلیک کنید.
- روی هارد M2 SSD کلیک راست کنید و سپس روی گزینه Update Driver Software کلیک کنید.
- پس از باز شدن پنجره Update Driver Software گزینه “Search automatically for updated driver software” را انتخاب کنید تا جدید ترین نسخه درایور هارد M2 SSD را دانلود و نصب کند.
عدم شناسایی هارد NVME
هارد NVME (Non-Volatile Memory Express) یک رابط جدیدتر برای اتصال هارد SSD به رایانه است. در مقایسه با رابط SATA قدیمی ، NVME چندین مزیت از جمله تأخیر کمتر، نرخ انتقال داده بالاتر و استفاده کارآمدتر از منابع CPU را ارائه می دهد.
با این حال به دلیل ماهیت نسبتاً جدید ، درایوهای NVME هنوز با همه رایانه ها سازگار نیستند. در برخی موارد ، درایو NVME ممکن است توسط بایوس BIOS شناسایی نشود.
رفع مشکل عدم شناسایی هارد NVME
۱- هارد SSD NVME را مجددا روی مادربرد نصب کنید
- ابتدا منبع تغذیه کامپیوتر خود را قطع کرده و سپس تمام کابل های متصل به کامپیوتر را جدا کرده و کیس باز کنید.
- اسلات افقی که با برچسب SATA یا PCIE تعیین شده است را پیدا کنید.
- پیچ نصب را در مقابل شکاف باز کرده و هارد NVME SSD را دوباره نصب کنید. (سپس سیستم کامپیوتر خود را روشن کنید و دستورالعمل های روی صفحه نمایشگر را دنبال کنید.)
۳- به خانه هارد ایران مراجعه کنید
زمانی که بایوس هارد NVME SSD شما را شناسایی نمی کند ، ممکن است از لحاظ فیزیکی آسیب دیده باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر و رفع عدم شناسایی هارد می توانید به خانه هارد ایران مراجعه نمایید.
۴- SSD NVME را به کامپیوتر دیگری وصل کنید
وقتی NVME SSD شما در File Explorer یا Disk Management نمایش داده نمی‌شود ، میتوانید کامپیوتری دیگری متصل کنید تا ببینید آیا هارد NVME قابل شناسایی است یا خیر.
۵- استفاده از ابزار عیب یابی Troubleshooter
اگر همچنان هارد SSD NVME شناسایی نشده است ، سعی کنید مشکل را با ابزار عیب‌یابی Troubleshooter برطرف کنید.
- Hardware and Devices را در کادر جستجو تایپ کنید و روی آن کلیک کنید تا شروع شود.
- روی “Next” کلیک کنید و منتظر بمانید تا اسکن شود.
- اگر رایانه شما مشکلی داشته باشد، متوجه می شود که چه مشکلی را باید برطرف کنید.
اگر با انجام این مراحل مشکل حل نشد ، ممکن است هارد اکسترنال یا اینترنال دچار خرابی سخت‌افزاری شده و باید هارد خود را به بهترین مرکز تعمیر هارد ارسال کنید. خانه هارد ایران با بیش از ۲۷ سابقه ی درخشان در زمینه ریکاوری و بازیابی اطلاعات ، به عنوان معتبر ترین مرکز تعمیر هارد تهران شناخته شده است. این مرکز با بهره گیری از تکنسین های مجرب و متخصص ، به همراه تجهیزات پیشرفته و دانش روز دنیا ، قادر به رفع عدم شناسایی هارد می باشد.
